提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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查看更多评论11：好评
这个酒店是写字楼式的，酒店没有牌子，很难找。就一个单间是酒店办公室。一个工作人员，也没有服务员，晚上有事都找不到人。不是很正规。所谓的豪华海景大床房，里面很小，就一个大床，液晶电视，有无线网络，可能是刚开业的原因，设施是新的，过道有厨房。在网上订的是325元，又有同事想去，就打电话订了，接电话的推荐说有一种双人床的豪华间，要465元，合计比订两间便宜点就定了，去了一看和我定的325元的一样，就是把一个沙发打开变成了大床，我晕，居然还要465元。严重被骗了。
夏***：好评
是幢住宿大楼，无招牌，不好找，卫生差，还好提出来及时解决了。在星海广场附近，离卖早歺的有点远。可能是啤酒节的原因，订的所谓的豪华海景标间，598。其实是下面有条小河。太不值这个价了。不过周边环境还行。楼下保安很有素质。同等价格还是肯住酒店。
蓝月亮66：好评
酒店离星海广场很近，而且因为是公寓酒店，特别适合一家人住宿，冰箱、洗衣机等一应俱全，非常方便。